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发表于 2020-3-22 12:07:19
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来自: 中国北京
为什么一定要到日本去做手术呢?题目说的好,什么是“痛点”?
信息不透明,语言不通,双方无法直接交流。其实这是最严重的痛点。由于日语不是普遍使用的语言,中国人掌握的人其实很少。这就使和日本医生的面诊形同虚设:顾客无法向医生所说自己的愿望,术后如果有问题,也无法直接咨询解决办法,最后是两眼一抹黑,只能听之任之;这是谁都不想要的结果。而医生也无法向顾客表达自己的观点,无法明确告知手术的注意点,最后是好像双方交流很彻底,其实是医生按照自己的想法去做,顾客也是按照自己期望期待着!中间的翻译在翻译对话时难免偷工减料,如果翻译就是中介的话,那么,他的翻译就会有引导消费的可能。
第二个问题就是价格了。现在去日本,没有人引导基本找不到大夫,加上语言不通,没有中介几乎无法达到目的。在这样的情况下,各种费用就会产生,价格不高就怪了。
其实,术前和医生之间进行彻底的交流,是保证手术成功的极其重要手段,不可忽略。他它可以让顾客和医生之间交流看法,如顾客彻底表达自己的愿望,而医生会根据顾客的要求拿出手术方案,同时会解释这些方案的优缺点,让患者选择,同时,医生也会告知顾客术后护理的注意事项等等。 |
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