日本究竟发达到什么程度？

どうも先生

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筱幽灬陌路

终于来了一道我可以认真答的题了，我从日本NHK拍摄的纪录片的角度，来答一下这道题。
先上结论：我认为从对节目所涉及的广度、所反映问题深度、对社会现象的反映、以及背后原因的探求度来看、以及制作细节和音乐上是世界第一！ （别跟我说BBC还有国家地理）
我是五年前开始接触NHK纪录片的，以前我总是感觉日本纪录片嘛，应该就拍拍他们国内的一些情况吧,但是情况完全不一样！无论从制造水准还是、反映问题深度、广度、对世界各国最新技术事件介绍上无不体现了他们的仔细、严谨、认真、国际视野这让我很震惊也很惊奇，从此NHK纪录片成为我了解世界、了解历史一个必不可少的窗口，下面我分享一下我的体会，首先我来介绍一下部分日本NHK纪录片。
从我这几年的看NHK纪录片的经历看看，我认为他们有这几个优点

一、紧跟时代、深度分析、具有启发、教育意义

这是2016年的播出的NHK纪录片《动荡世界系列第1回 欧盟的分裂中》NHK讨论了欧洲难民、欧盟分裂、俄罗斯的扩张等问题

这是请的各国专家，对难民问题进行深入分析

2016.1.17首播的NHK关注《台湾大选 年轻的选择-如何与大陆相处》中关注了台湾大选及背后年轻世代的崛起

这是NHK《取消独生子女政策后 ~中国的两难困境》讲独生子女政策给中国带来的影响和二孩政策出台的现状等等，取材面十分广（上海、北京、南通等地）、请了许多专家，大家值得一看。

这是NHK播出的《天津大爆炸》纪录片，（主要讲的民间对政府的不满、政府的管制手段等等，这个太敏感，挺客观的，估计被删了）


这是《暴跌下的上海股民 上海广东路的秋天》有关上海股灾的NHK记录片，也请了中国专家进行分析（限于版面，没贴）

这也是UP主较喜欢的NHK纪录片《你所不知道的大英博物馆》（堺雅人大叔很能镇得住场面呢）一共分为三集（古埃及篇、古希腊篇、古日本篇）根据最新的科学调查研究，打破人们心中原有常识，内容层层递进，使原本距一般民众千里之外的科学调查，通过NHK纪录片生动的方式表现出来、将各种最前端、最新的科学、历史、文化知识传输到一般日本民众当中，这也是我感到他先进的地方，我觉得我们中国纪录片可以将这种形式借鉴一下。


这是2014年4月13日播出的NHK纪录片《朝鲜 权力与金钱之谜》 分析揭秘朝鲜维持统治的政治、经济手段，可以说在当时有关朝鲜的全球各地的纪录片当中没有哪国的纪录片像NHK一样调查如此详细深入。

二、中立、客观、理性、从不出现自我声音

这是NHK播出的《新映像的世界》（我向大家强力安利《映像的世纪》和《新映像的世纪》这两部纪录片，从各个方面各个角度分析当时世界情势，客观、公正、理性，对待二战问题不回避，这部新映像的世纪主要表现就是反战，借此来反对安倍想要改变和平宪法的想法。然后背景音乐是我超喜欢的加古隆老师的《パリは燃えているか》《巴黎是否在燃烧》十分好听，我认为这几部纪录片代表了NHK最高水准。）

这是纪录片当中最后的一个镜头，通过德国一名摄影女记者的日记与留存胶带为我们还原了那段历史：盟军解放了德国中部布亨瓦尔德集中营，强迫德国人自己去集中营看那里惨状，有的德国人看完掩面而走，有的人说我们并不知道，被关押在集中营的人怒吼道：“不！你们是知道的！”（PS，这段我看哭了）平静而有力的旁白、震撼力的画面这是NHK的一贯风格。

《留学生眼中的日本》，通过日清战争（甲午战争）、日俄战争、及之后日本成为列强这段时期留学生眼中日本的变化，真实客观反映了当时留学生的变化。我截取的这段是越南著名人士潘佩珠写给当时日本外务大臣的信，痛斥日本违背公理与列强沆瀣一气欺压亚洲，NHK的这部纪录片都有详细的介绍，我就不说了。


在NHK的《关东军与鸦片》的纪录片中，用各种历史事实与经历者的证词还原了当时日本军的罪恶，纪录片没有想藏着掖着什么，而是全面展现了当时战争的残酷与无情，与当时日本关东军的罪恶，（日本NHK一直有“日奸台”之称，其主要理念就是和平、反战、公正、客观与现在日本政府想要废除宪法第九条的做法大相径庭这也是为什么我一直喜欢看的原因，客观、独立、公正）

这是NHK中华文明の迷 特别纪录片，这部纪录片可以说影响了我有关中华民族的认识，或者说改变也可以，里面通过最新考古发现与对甲骨文研究分析了中华民族的形成、发展、壮大的原因，中华文明思想是如何从中原走向四方，四周的各自文明又是如何逆向影响中华文明，汉字在其中又扮演了怎样的角色，这部纪录片可以说都一一阐明，这部我也向大家安利一下。

[NHK纪录片] 城中村改造 飘泊无归的一亿人 通过对在河南几位城中村的居民的关注，分析了中国现在如火如荼的城中村改造现状。很有现实意义的纪录片。



三、从细节出发、从平凡个体出发、具有人文关怀精神

这是NHK《象征天皇 素颜の记录》纪录片，从他们每天平凡但又不平凡的生活开始，描写两位日本“象征人物”的一般生活，让人感到温馨而淡雅，我截取的这段是明仁天皇与美智子皇后最后在残奥会上的画面，感觉二人就像我们日常的老人一样慈祥。（PS什么时候也可以拍拍习大大的日常生活）

这是给我触动最大的一部NHK纪录片。《无缘社会》通过一个个个体，展现在日本社会日益严重的人际关系缺乏的现实——也就是大家所熟知“孤独死”。

这是一个自杀被救的男子，无法交流，公司倒闭，最终选择死来解脱，很幸运他被救了，然而没被救却是大多数。

关口知宏的中国铁道大纪行，这也是up主非常喜欢的一部NHK纪录片，一共分为九部，第一回拉萨-成都、第二回从成都-桂林、第三回桂林-吉安、第四回吉安-西安、第五回西安-天津、第六回天津-沈阳、第七回沈阳-呼和浩特、第八回呼和浩特-喀什，这九部纪录片从西到南，从南到北，再从北到西，环绕整个中国，探访中国各地民俗风情，最令人温暖的应该是关口知宏在火车上、在各地与一个个平凡的、普通的人相逢吧，关口大叔十分有趣、记得有一回他和乘客一起合唱日本民歌拉网小调，十分有趣。


这是出自2016.2.12播出的《邮戳有效 24小时营业的大型邮局》这又是我十分喜欢的一种NHK纪录片形式“纪实72小时” 通过连续三天的拍摄，在邮局、书店、或者车站、便利店等等场合，询问前来的路人近况，以某个场所为桥梁，连接一个又一个人的平凡而又闪烁的人生“物语”（人生故事），这也是NHK纪录片所最能体现人文关怀的地方。（PS最后歌让人有泪目的冲动）


四、对音乐选择、音乐与主题配合。


可以说NHK每一次制作的大型纪录片都会去用心的制作音乐或者选择音乐，其与主题搭配的音乐可以说是完美的，比如日本著名的音乐大师喜多郎为NHK《丝绸之路》所创作主题音乐《丝绸之路》摘抄一段百度百科的评价“喜多郎所创作的乐曲《丝绸之路》风靡全球整整20年，喜多郎凭借着对中国音乐的间接认识和音乐人对历史特殊感悟，创作出了充满中国韵味的丝绸之路乐曲，并由此一举成名。”



还有我最喜欢的音乐大师加古隆先生所创作的《パリは燃えているか》（巴黎是否在燃烧）被NHK用到《映像的世纪》其饱含激昂、沧桑的音乐用到这部反映世纪百年变化的纪录片中可以说将历史的风云变化与慷慨激昂表现的淋漓尽致。是大师的典范



还有关口知宏中国铁道大纪行中大山百合香《话さずにはいられない》（不得不说），甜美的女音


当然还有神思者（S.E.N.S.日文：センス）为NHK《故宫三部曲》所打造的主题曲《故宫的记忆》在中国广为流传，甚至总是有人误解这是中国人创作而不是外国人创作，其浓厚的中国曲风、大气磅礴的气势、悠扬深远的意味为这部《故宫三部曲》的纪录片增色不少！


还有最新我挺喜欢的一个“纪实七十二小时”系列的片尾曲《川べりの家》(河边的家)松崎ナオ（松崎娜欧） 纯粹而有一点点慵懒的声音，配合上轻柔的旋律，与意义深刻的歌词，让人感到人生道路上的艰辛与不如意，但同时希望之光也会在前方，给人希望的一首歌。（PS这个妹子的其他歌也不错的）






最后的一些话
日本有多发达？从纪录片来看，中国的纪录片拍摄中许多禁忌这不行那不行，美国英国的纪录片总是先入为主的将自己的主观看法强加在自己的纪录片中，总是给人一种十分强烈的压迫感，而日本的纪录片没有先入为主、没有那么多的禁忌，对于过去尤其是二战历史，毫不避讳，根据历史事实来陈述来拍摄那段悲惨历史（推荐《日本战败与亚洲-改变世界的五日》、《二战70年》

这是NHK为拍摄《二战70周年》纪录片之前拍的一小段征言广告，通过这段广告我们也看到NHK所一直坚持的和平、客观、公正、一切为了用户理念，还有他们对于纪录片的仔细、严谨、认真、细致。这就是他们发达的地方。
上一段百度百科的话


我曾经听说甲午海战之前日本间谍来中国窃取情报，将中国的山山水水、人文民族全部了解清楚，其钻研程度令许多中国人都汗颜，最终在甲午海战中大败了“老大帝国”-中国。而日本纪录片正让我有这种感觉，面对中国，日本一天也没有掉以轻心，他在用心时时刻刻在观察着中国，关注着中国每一刻所发生的重大变化，面对世界，日本也在时刻关注着世界的变化，（推荐《next world-我们的世界》，他们细致、努力、严谨，深怕错过一点发展的机会。我想这也就是为什么日本会在战后百废待兴之下迅速崛起的一个原因吧！（推荐大家看《日本是如何走向强国之路的？》《战后七十年—日本的肖像》分析日本为什么能够在明治维新和二战后崛起，十分有启发意义）


破万之后的一些补充
首先谢谢大家的持续关注，我真的很是感动和震惊，感动的是大家这么热情的关注，震惊是大家对日本想要了解的程度，真的谢谢大家！
现在针对大家在评论区跟我交流的一些事情，我现在先部分的回复一下吧
很多人说NHK我认为就是不客观，就是不好，你说他客观，那为什么没有拍南京大屠杀？（这样的逻辑的很醉了，难道拍了就是客观，不拍就是不客观，客观是综合各个角度来看好伐！不是说播出完这个我就承认，不拍我就不承认，心好累。）
       然而它还真拍了

   2015.10.4首次播出的纪录片，里面通过对日本南京大屠杀参与士兵访问、当时士兵的日记、中国南京虐杀幸存者的实地访问，批驳了日本政府在南京大屠杀上“对于民间人士的杀害及掠夺行不能否定”的模糊态度和部分右翼否认南京虐杀存在的事实的荒谬论据，而且对于南京大屠杀，在《战后七十年》《日中战争为什么会扩大化》等等纪录片中也均有提及。


然后还有一些人质疑客观性，这点上我承认没有绝对的客观，但是我觉得客观就是多角度的呈现，就是让大家看到不同面，我想日本纪录片很好的做到了这一点，就跟我一直强调的一样没有先入为主的主观性判断，也没有只是单方面的呈现某个方面，这个是最重要的不是吗？


谢谢大家了，就像我一直说的我会持续更新，持续回复大家的，大家的关注就是我更新的动力！

其他
谢谢大家的热情关注，破万了！真的谢谢大家！你们的关注就是我的动力，我会持续的更新这个回答的！大家一直在问可以在哪看到？

这是AcFun的纪录片专区，里面有海量的各国纪录片以NHK与BBC为主（最近美国VICE纪录片也很不错，敢于深入第一现场、采访热点话题等等）

还有许多字幕组的官网，他们主要翻译NHK纪录片，那里有最新翻译的纪录片。





这是NHK纪录片官网 ，里面有最新的纪录片(ps好多只有预告片）大家还是等勤劳的字幕组翻译完再看熟肉吧。


附录：
├—NHK_中国专题
│ │ [NHK纪录片]为什么贫穷系列_中国教育热潮[中日双语中字MKV-744M].jpg
│ │ [NHK纪录片]为什么贫穷系列_中国教育热潮[中日双语中字MKV-744M].mkv
│ │ [NHK纪录片]为什么贫穷系列_中国教育热潮[中日双语中字MKV-744M].txt
│ │ [道兰][NHK纪录片]上海便利店之争.avi
│ │ [道兰][NHK纪录片]上海便利店之争.srt
│ │ [道兰][NHK纪录片]上海百年物语.avi
│ │ [道兰][NHK纪录片]上海百年物语.srt
│ │ [道兰][NHK纪录片]上海长途汽车站.mkv
│ │ [道兰][NHK纪录片]世界最大的影视城-横店影视城.avi
│ │ [道兰][NHK纪录片]世界最大的影视城-横店影视城.srt
│ │ [道兰][NHK纪录片]中国-通向富裕的摸索.avi
│ │ [道兰][NHK纪录片]中国-通向富裕的摸索.srt
│ │ [道兰][NHK纪录片]中国—汽车立国.能否赶超日本.avi
│ │ [道兰][NHK纪录片]中国—汽车立国.能否赶超日本.srt
│ │ [道兰][NHK纪录片]中国云南：马背上的巡回法庭.avi
│ │ [道兰][NHK纪录片]中国云南：马背上的巡回法庭.srt
│ │ [道兰][NHK纪录片]中国煤炭运输业实态.avi
│ │ [道兰][NHK纪录片]中国煤炭运输业实态.srt
│ │ [道兰][NHK纪录片]中国老板驾到-并购日企的400天.jpg
│ │ [道兰][NHK纪录片]中国老板驾到-并购日企的400天.mkv
│ │ [道兰][NHK纪录片]中国老板驾到-并购日企的400天.txt
│ │ [道兰][NHK纪录片]先辈的古代米-从云南的小村庄中来.avi
│ │ [道兰][NHK纪录片]卧龙大熊猫研究中心的六个月.avi
│ │ [道兰][NHK纪录片]卧龙大熊猫研究中心的六个月.srt
│ │ [道兰][NHK纪录片]卧龙大熊猫研究中心的六个月.txt
│ │ [道兰][NHK纪录片]失速的中国经济.srt
│ │ [道兰][NHK纪录片]失速的中国经济.wmv
│ │ [道兰][NHK纪录片]异变的中国经济.mp4
│ │ [道兰][NHK纪录片]异变的中国经济.srt
│ │ [道兰][NHK纪录片]惊异的中国武术绝技.avi
│ │ [道兰][NHK纪录片]惊异的中国武术绝技.srt
│ │ [道兰][NHK纪录片]暴走都市之中国上海.avi
│ │ [道兰][NHK纪录片]暴走都市之中国上海.srt

│ ├—NHK_21世纪-变化的中国[全3集AVI-480P-866M]
│ │ [道兰][NHK纪录片]21世纪-变化的中国(1)：高级人材的回归.avi
│ │ [道兰][NHK纪录片]21世纪-变化的中国(1)：高级人材的回归.srt
│ │ [道兰][NHK纪录片]21世纪-变化的中国(2)：三个代表-中国共产党的新战略.avi
│ │ [道兰][NHK纪录片]21世纪-变化的中国(2)：三个代表-中国共产党的新战略.srt
│ │ [道兰][NHK纪录片]21世纪-变化的中国(3)：汽车大国之路.avi
│ │ [道兰][NHK纪录片]21世纪-变化的中国(3)：汽车大国之路.srt
│ │
│ ├—NHK_“世界工厂”中国的变化[全2集AVI-480P-580M]
│ │ [道兰][NHK纪录片]“世界工厂”中国的变化（1）：外资甄别战略.avi
│ │ [道兰][NHK纪录片]“世界工厂”中国的变化（1）：外资甄别战略.srt
│ │ [道兰][NHK纪录片]“世界工厂”中国的变化（2）：日本企业无奈的选择.avi
│ │ [道兰][NHK纪录片]“世界工厂”中国的变化（2）：日本企业无奈的选择.srt
│ ├—NHK_中国力量[2009全三集日语中字MKV-720P-4.51G]
│ │ NHK_中国力量EP1_电影革命的冲击.chs.srt
│ │ NHK_中国力量EP1_电影革命的冲击.MKV
│ │ NHK_中国力量EP2_巨龙 穿越非洲.chs.srt
│ │ NHK_中国力量EP2_巨龙 穿越非洲.MKV
│ │ NHK_中国力量EP3_正在膨胀的中国资金.chs.srt
│ │ NHK_中国力量EP3_正在膨胀的中国资金.MKV
│ │ NHK_中国力量[3集720P日语中字].txt
│ │
│ ├—NHK_中国力量[2009全三集简繁字幕MiniSD-448P-964M]
│ │ NHK特集.中国力量.第1集.电影革命的冲击.2009.HDTV.MiniSD-TLF.mkv
│ │ NHK特集.中国力量.第2集.驰骋非洲的巨龙.2009.HDTV.MiniSD-TLF.mkv
│ │ NHK特集.中国力量.第3集.吞购世界的巨龙.2009.HDTV.MiniSD-TLF.mkv
│ │ NHK特集_中国力量[全三集2009简繁字幕800x448].jp
│ │
│ ├—NHK_中国底层人物专题
│ │ [道兰][NHK纪录片]上海“股市泡沫”中狂热的人们.rmvb
│ │ [道兰][NHK纪录片]上海“股市泡沫”中狂热的人们.txt
│ │ [道兰][NHK纪录片]上海城市男孩的忧郁.wmv
│ │ [道兰][NHK纪录片]上海拆迁悲喜剧[日语中字].rmvb
│ │ [道兰][NHK纪录片]上海拆迁悲喜剧[日语中字].txt
│ │ [道兰][NHK纪录片]上海的蜘蛛人[内嵌中字].avi
│ │ [道兰][NHK纪录片]中国四世同堂之家.avi
│ │ [道兰][NHK纪录片]中国四世同堂之家.srt
│ │ [道兰][NHK纪录片]中国山村代课老师.avi
│ │ [道兰][NHK纪录片]中国山村代课老师.srt
│ │ [道兰][NHK纪录片]关注无辜的孩子-中国儿童救助中心.mkv
│ │ [道兰][NHK纪录片]关注无辜的孩子-中国儿童救助中心.srt
│ │ [道兰][NHK纪录片]北漂一族 ～北京·彷徨的年轻人～.avi
│ │ [道兰][NHK纪录片]北漂一族 ～北京·彷徨的年轻人～.srt
│ │ [道兰][NHK纪录片]北漂一族：在北京，拍卖我的人生.mkv
│ │ [道兰][NHK纪录片]商潮汹涌的京九铁路[日本纪录TR2R中字].rmvb
│ │ [道兰][NHK纪录片]商潮汹涌的京九铁路[日本纪录TR2R中字].txt
│ │ [道兰][NHK纪录片]在尼姑庵长大成人.avi
│ │ [道兰][NHK纪录片]在尼姑庵长大成人.srt
│ │ [道兰][NHK纪录片]大陆孕妇赴港生子潮.avi
│ │ [道兰][NHK纪录片]大陆孕妇赴港生子潮.srt
│ │ [道兰][NHK纪录片]妈妈回来吧-中国打工村的孩子们.avi
│ │ [道兰][NHK纪录片]妈妈回来吧-中国打工村的孩子们.srt
│ │ [道兰][NHK纪录片]延安的女儿.Daughter.from.Yan'an.avi
│ │ [道兰][NHK纪录片]延安的女儿.Daughter.from.Yan'an.idx
│ │ [道兰][NHK纪录片]延安的女儿.Daughter.from.Yan'an.sub
│ │ [道兰][NHK纪录片]我在网上卖人生—“北漂”陈潇[内嵌简字720P].jpg
│ │ [道兰][NHK纪录片]望子成龙.mp4
│ │ [道兰][NHK纪录片]望子成龙.srt
│ │ [道兰][NHK纪录片]松四爷的奥运年.wmv
│ │ [道兰][NHK纪录片]煤矿工与小煤窑(支撑中国的煤矿工)[日语中字].jpg
│ │ [道兰][NHK纪录片]煤矿工与小煤窑(支撑中国的煤矿工)[日语中字].rmvb
│ │ [道兰][NHK纪录片]煤矿工与小煤窑(支撑中国的煤矿工)[日语中字].txt
│ │ [道兰][NHK纪录片]脱去高跟鞋的女大学生村官.avi
│ │ [道兰][NHK纪录片]脱去高跟鞋的女大学生村官.srt
│ │ [道兰][NHK纪录片]蚁族之歌-上海求职旅馆里的年轻人.avi
│ │ [道兰][NHK纪录片]蚁族之歌-上海求职旅馆里的年轻人.srt
│ │ [道兰][NHK纪录片]返乡潮：2009年春节广州站纪实[内嵌中字].avi
│ │ [道兰][NHK纪录片]遥远的亲情-中国农民工的冬天.srt
│ │ [道兰][NHK纪录片]遥远的亲情-中国农民工的冬天.wmv
│ │ [道兰][NHK纪录片]采棉女-中国劳务输出的三个月.rmvb
│ │ [道兰][NHK纪录片]采棉女-中国劳务输出的三个月.txt
│ │ [道兰][NHK纪录片]雪域高原上的流动影院.srt
│ │ [道兰][NHK纪录片]雪域高原上的流动影院.wmv
│ │ [道兰][NHK纪录片]青年们的明星梦-中国青歌赛追踪纪实.avi
│ │ [道兰][NHK纪录片]青年们的明星梦-中国青歌赛追踪纪实.srt
│ │ [道兰][NHK纪录片]黄土高原.漂泊的十八岁.avi
│ │ [道兰][NHK纪录片]黄土高原.漂泊的十八岁.srt
│ │
│ ├—NHK_中国文明之谜
│ │ NHK_中国文明之谜（1）中华的源流[1920x1080].mp4
│ │ NHK_中国文明之谜（1）中华的源流[MP4-1080I-2.14G日语中字].txt
│ │ NHK_中国文明之谜（1）中华的源流[MP4-1080I-2.14G日语中字]1.jpg
│ │ NHK_中国文明之谜（1）中华的源流[MP4-1080I-2.14G日语中字]2.jpg
│ │ NHK_中国文明之谜（2）汉字的诞生[1920x1080].mp4
│ │ NHK_中国文明之谜（2）汉字的诞生[MP4-1080I-2.53G日语中字].txt
│ │ NHK_中国文明之谜（2）汉字的诞生[MP4-1080I-2.53G日语中字]1.jpg
│ │ NHK_中国文明之谜（2）汉字的诞生[MP4-1080I-2.53G日语中字]2.jpg
│ │
│ ├—NHK_四川大地震专题
│ │ [道兰][NHK纪录片]中国四川大地震.avi
│ │ [道兰][NHK纪录片]中国四川大地震.srt
│ │ [道兰][NHK纪录片]四川大地震 ～被封印的瞬间～.avi
│ │ [道兰][NHK纪录片]四川大地震 ～被封印的瞬间～.srt
│ │ [道兰][NHK纪录片]四川大地震灾区现状系列(1)重建家园路漫漫.srt
│ │ [道兰][NHK纪录片]四川大地震灾区现状系列(1)重建家园路漫漫.wmv
│ │ [道兰][NHK纪录片]颤栗的童心——陈美龄：四川大地震报告.srt
│ │ [道兰][NHK纪录片]颤栗的童心——陈美龄：四川大地震报告.wmv

减肥中

小新带小白出去散步会拿上袋子和铲子。
这是二十多年前的日本动画片！

港深

答案下多了好多赞，很感谢各位关注。而我的赞并不全是自己的缘故——因为这个问题本身是个好问题，问题下方的回答也各有精彩，才聚集了很多关注，才会被知乎推送。
    其实国家与个体的发展何尝不是这样？在回答里，我谈了日本当年是如何震撼了刚从学校毕业的我自己。而我始终深信，当我们的国家里不断地有各种人才不断在各个领域努力，其最终的效果就是，会让我们国家被越来越多的人关注学习，我们的经验也会被世界推送。

补充和说明:
答案里提到的老爷爷，是我第一份口译打工的工厂老板。大三连续在他厂里做了两个假期的翻译，后来他在上海开新工厂的时候人手不够还请我过去帮忙。所以虽然不算是朋友，也算是好几年的客户了吧。btw，现在老爷爷去世了，原先我帮忙工作过的几个工厂分给了他的几个儿子，听说都不行了。

有人在评论里问，什么是温暖人的服务业。
我并没有特指任何一个行业。所谓的温暖人，应该是多去考虑别人的难处吧。
比如10年我回来，去办公司注册的时候一个人跑了两个月，业务根本没办法进行，当时我特别想不通“为什么不能做一个流程表，写清楚要做哪些事带什么资料呢？”，现在三证合一了，这就是巨大的进步。不过我们能不能给大家发放其他窗口办事的地图和指南方便下一步程序呢？
又比如，我曾经做过餐饮店的咨询，当时的老板说过一句话让我很震撼“看一个日本餐厅是不是及格，看沙拉就够了。及格的餐厅会把叶片切成，刚好送进嘴里不会弄脏嘴角的大小”，这么细致，如此考虑客户感受，我觉得能做到就很牛了。


以下是原文。
07年刚毕业时到日本的，那时候二维码已经很普及了，公寓里面上网相当快速，煲剧就在油管上搞定，便利商店在终端机或者找店员买票订房缴水电费什么的也非常方便，几乎是到了日本立刻就适应了当地的生活。这种便利也直接导致2010年当我回国后发现什么事情都很麻烦，想去办个什么事情非得去排队。和楼上说的差不多，真正让我感到震撼的是人与人之间的关系。
工作一段时间后，曾经国内的口译客户，是一个老爷爷，其实也并没有很熟。听说我在日本后，就立即要约出来见面。当时圣诞临近，他领我吃完饭就带我去买了一件大衣，临走前还送我一个小信封，让我回家再拆。就是下图了：


这个信封和里面的钱我一直都没动过。

再过没多久，2008年发生了汶川大地震。现在在网上有人喜欢放日本商家“喜迎国庆”“欢迎光临”的招揽中国顾客的照片，除了略带萌感之外，也有人觉得好像就因为有钱所以就连日本人也变得亲近起来。

可是08年奥运会前，中国崛起的概念还没有普及的时候，四川的汶川大地震的消息一传开，所有的，没错，是所有的（我在东京，当时市面上所有品牌的便利店我都去看了）便利商店在收银台旁边都摆放了汶川地震捐款的小箱子。要知道，这没有什么红十字会推动，都是自发的行为。当时没拍照，下面是网上扒来的图。


工作逐渐上手后，有时候需要发放问卷进行街头市场调查，有些调查需要晚饭前后进行，这种调查到冬天夜里就会相当冷，手常常冻僵。记得有一次在做这种调查的时候，忽然下雪了，气温降得很厉害。可是这个时候，帮我做问卷的人反而有增无减，做完问卷有人会带上一句“加油”。才一个多小时，就有三个人从便利商店买了加热的罐装咖啡或者玉米汤塞给我，让我暖暖手。


因为这些温暖的小事情，后来我把咨询公司的工作辞掉回到国内，要做“能传递温暖的服务业”。。。有点一言难尽。

众腾考训中心

一次去药妆店，一位盲人（背了个双肩包）买完东西（没看到买和结帐的过程），背对售货员，然后售货员打开盲人的双肩包，将他买好的东西整整齐齐的放到包里。
接下来售货员又从收银台跑出来，牵着这位盲人的手一步一步把他送出药店。
最后还微微鞠了一躬。

颐阳补酒

日本的发达与落后
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日本发达，技术上的我并不懂太多，但是有些事情大概是没有争议的吧，比如机器人技术，汽车的混合动力技术，白色家电产业，轨道交通，动漫产业，资源再利用等等。非专业人士讲不出太多，我讲讲自己亲身体会的吧

先讲我曾经在日本留学期间发生的四件小事

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一、理解与帮助

刚到日本，学校组织了一个留学生与当地YWCA的联谊活动。

百度告诉你什么是YWCA：基督教女青年会

当地的YWCA经过多年的独立发展，其实基本已经成为一个跟宗教关系不大，热衷于公益的组织。而日本传统妇女在作为全职太太，进入子女大学之后的空巢期之后，比较流行参加类似这样的非盈利组织。于是组织里的欧巴桑们觉得当地的外国留学生孤身在异国他乡很艰苦，决定为了帮助留学生们融入日本当地生活而发起了类似于互助小组的活动——一个日本欧巴桑与3-4个留学生组成小组，平时进行一些活动，小组聚餐，参观博物馆，读书会等等（严禁金钱往来，没零钱买电车票干着急也不能借钱，别问我是怎么知道的……）

参加了活动，我的组长是一个五十来岁的欧巴桑，叫白幡雪子，同组的还有我的室友，陕西汉子，另一个学校的新加坡妹子，和一个越南的爱摄影小哥，五个人。

每个月两三次的活动，一来二去组员都熟络了，有一次在雪子桑的家里吃饭，聊起来我和我的室友要搬家，自己租房子住，正要找个高低床。日本的新家具略贵，中古店（二手店）里的很少有高低床。

雪子桑一听，就说你们还不知道有中古物件交换网吧。然后跟我们科普说，因为日本扔垃圾都是要付费的，像床这样大件的属于“粗大垃圾”，更是要额外付费。所有有些人用旧了的家具想要换的话，就在网上发布信息转让给想要接受这个二手家具的人，这样一来双方都可以节省一笔开支，更重要的是达到了资源再利用的目的。雪子桑随机自告奋勇要帮我们找一个合适的高低床。

一个星期后，雪子桑非常高兴地给我打电话，说找到了合适的高低床，发图片确认之后，她说明天和她先生一起开车来接我和室友，去一户日本人家把床搬过来。

去到目的地之后一看，那个床很不错，就是双胞胎兄弟都要上大学离家了，家里要重新装修布置房间所以要处理掉。这个时候必须交代一下当时的背景了——当时因为一艘船和一名被捕船长的事情，中日关系闹得很僵：

中日撞船事件_百度百科
（是不是暴露年龄了）

为此在我住处附近还爆发了一次激进分子的游行，当天学校老师特地打电话过来叮嘱我们尽量不要外出。不过后来还好，游行就只是游行，没有其他举动。还有一山东哥们买菜回宿舍路上驻足围观了……

这个中日关系相当紧张的背景下，一进门，就听户主有点惊讶地“诶？”了一声，虽然没说什么，但是意思大家都懂了，怎么是两个中国人？雪子桑像是护崽的母鸡一样站在我和户主之间，非常礼貌地正常问好了。随即大家什么都没说，雪子桑和她先生陪我们一起去看床了。

因为床是木制的，拆开来还挺重，我和室友两个二十来岁的小伙子怎么好意思让五十来岁的人帮忙，于是两人就哼哧哼哧开始搬砖了。我和室友搬了两趟已满头大汗，再上楼就看到雪子桑和户主站在一起聊天，照了面我礼貌性点点头就又进屋开始搬。

雪子桑和户主说话声音不大，他们以为我在里屋听不到，但其实我听到了。
我听到了一段持续感动了我好多年的对话

雪子桑小心翼翼问
“内个，不好意思啊，之前在电话里疏忽了，没有说是帮两个中国学生找的中古床，您不会介意吧？”
“啊，没关系没关系。完全没有介意啊”
“因为最近电视新闻都在播报中日纠纷，所以还有点儿……”
“那都是政治上的事。这看起来都还是两个好男孩，他们还只是学生而已。”
“是啊，政治是政治，孩子是孩子，他们是两个好学生”
“说的是啊。”

妈蛋，我当时感动得手一软，差点把抬着的床板摔坏。

我什么话都没说，一直到后来我回国，雪子桑一直都不知道我曾听到过这段对话。

二、道歉

在学校我认识了两个美国人，跟我差不多年纪二十来岁。不是本校学生，但都作为基督新教传教士时不时来学校晃悠传教，一个叫Oxnerd，一个叫Daniel。

我那时对基督教怀有一些兴趣，于是常常跟他们混着玩儿。一来二去之后，其实关于宗教聊得很少，主要倒是聊中美之间的趣事，时不时一起吃个饭，踢个球神马的。

他们教会有一个传统，周二是“家庭聚餐日”。上帝的子民都是兄弟姐妹，周二的时候邀请别人来自己家吃饭称为家庭聚餐，同时也分享对耶稣的感恩之心和生活见解之类。于是某天他们把我作为潜在发展对象，一起邀请去参加家庭聚餐了。

主人是一对老夫妇，大概六七十岁的样子。为我和Oxnerd、Daniel三人准备了可口的烤肉饭。一起感恩，祈祷，いただきます，然后吃完饭，聊天。

老爷爷突然面色凝重问我：P桑，你是中国人，那你知道在以前的时候，日本对中国做了很不好的事情么？
我！的！妈！呀！我就是来吃个烤肉而已不用突然给我来这一出吧？！
这怎么答，我个小年轻几斤几两能代表广大同胞答这问题么？！
虽然事实是事实，但是我只身在日本，人家尽地主之谊请你来家吃饭，总不能在这种场合摆架子吧。

于是慌忙说“啊，我知道是知道，但是历史是过去很久的事情我现在也不好说什么。另外我们在这里是要感谢耶稣的，他赦免罪恶，让我们过上富足生活。”
这时候Oxnerd 和 Daniel 也完全不知道说什么好，就呆在那里。（废话，你们美国人往日本这扔了两颗原子弹有脸说话？这么一想，我勒个去，这一屋子中美日都齐了，有点意思啊！）

老爷爷脸上的凝重一点也没有被耶稣的话题化开。这时候我必须形容一下当时的场景，传统日式家居，没有椅子，吃饭就一个矮桌，跪坐在桌旁的垫子上吃。但是跪着跪着都会累嘛，于是很多时候吃完饭基本都是盘腿坐着了，此时大家就都是盘腿坐着。

又是一阵尴尬的沉默，突然坐在我对面的爷爷奶奶对视了一下，然后直起身子，从盘腿坐的姿势恢复到跪坐，然后双手按着膝盖对我鞠躬，并说
“大変でした、申し訳ございません”
意思是，让中国受苦了，实在是对不起。并且使用的是最高级的敬语，一般在对上司，长辈才会用到的。

我真是蒙透了，完全不知道怎么回答，支支吾吾老半天也没憋出一句完整的话来。
回到宿舍立即跟老爸报告这事，我爹感同身受说非常感动。然后他问，那是不是参过战的二战老兵啊？我算了一下，要是参战的话怎么说至少也得80多90岁了，看起来不像。

三、资源回收

一开始去日本的时候，我妈准备了好多购物袋。她说听说日本那边很环保，那肯定都用环保购物袋，多带几个到那边怕不够用。我一听有道理啊，就都带上了。

结果就变傻逼了。

日本根本就没有环保袋，所有东西都用塑料袋，也完全没有塑料袋一个两毛钱的说法，要用多少就给多少。然后所有的东西都回收再利用。

每栋公寓楼一楼都是垃圾房，里面分纸张，金属，塑料，餐厨，粗大等等不一而足。刚到日本入住的时候管理员就特地跑上来宣讲垃圾如何分类处理，然后还发了小册子。一开始总分不对，还常常错过每周固定回收垃圾的时间，管理员欧吉桑就重点照顾我这一屋了大概一个多月，总算弄明白了。

为了回收资源，日本的垃圾分类可以细致到神马程度呢，举个栗子：

这样一个饮料瓶


首先要将里面的残留污渍洗干净，
然后将瓶盖拧下来单独分为一类，
再是将瓶身上的包装纸撕下来作为塑料垃圾分为第二类，
最后将瓶身踩扁单独作为瓶罐垃圾分类第三类。

如果分类不当，人家是不会回收的。而且，警察叔叔会来找你谈话哟


所以人家根本不存在塑料白色污染一说，因为100%全回收了呀。

四、地震

我经历了日本2011年9级大地震。这么说并不准切，因为震中才是9级，东京当时好像震感是6.8级吧，当时我在东京。

可能是在东京呆了挺久，每周都地震我感觉有点儿麻木了，地震起来我第一感觉是，虽然电线杆在路上都跳舞了，可是最重要的是我宿舍里新买了一个吊灯可别摔坏了……

俗话说得好，世界上的地震有两种，一种是一般地震，一种是日本地震。地震在日本真不算个事儿。

不过后来慢慢了解到此次地震的危害性，电车停运，公司放假（可惜了学校正在放春假，要不然可以多捞几天假期），政府号召市民尽量待在室内避免外出。不过我周围的同学都很淡定，有一个日本哥们打电话叫我去踢球，说现在人少好定场……

重点来了：
本来供应东京的蔬菜很大一部分是来自福岛和茨城（两县紧挨）的，但是地震之后交通停运，更重要的是有核电站泄漏，福岛茨城蔬菜瓜果全部断供，作为苦逼打工学生党，基本都是自己做饭做菜，地震后两天去超市买菜很明显感觉到东西供应紧缺了，货架上的蔬菜都零零散散，有的几乎都是空置的了。

于是配了一点拉面，意大利面和咖喱酱之类的准备过几天苦日子。

过了两天再去超市，发现以前福岛茨城产的蔬菜全部换成埼玉产的了，货架上不能说是恢复到原来水平吧，但是感觉基本足够供应附近居民所需了，于是买点蔬菜瓜果也完全够量。最重要的是，这些应急货物一分钱都不涨价。

这不是大型连锁超市哦，就是居民区里私营的一家独立小店，卖些日常用品仅此而已。连这样的小店都能做到在如此大型灾害面前丝毫不乱，民心想乱都难啊！

想起来之前租房子，房东第一不是告诉我这个那个弄坏了要赔多少钱之类的，而是带着我和室友，把房子的煤气阀，应急灯，灭火器都过了一遍，最后还到阳台上把消防舱门（就是将阳台地板掀开，拉个梯子到楼下，逐层避难到地面的设备，所有高层公寓必备）演习了一遍，真是生于忧患的民族啊。

由衷赞叹，日本的应急应灾做的真是好。
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其实好像前两件事儿跟发达扯不上关系，这是普通生活中的一些小细节。一直想找个机会跟大家分享一下，就随手写了下来。

日本的发达体现在哪里，在技术之上的，我觉得更主要是素质，是一丝不苟严肃认真做事的态度，才成就了那么多先进的技术。丁是丁卯是卯，哪个环节谁的功劳谁的过失分得清清楚楚，有这样的工作态度，才能有在技术上的成果。

我曾在一家饭团店打工，每一个饭团用多少米去包，都是要过秤的，有一个计量表贴在墙上，严格执行。我曾问过店长，一个饭团偏差了几克谁也吃不出来吧？店长说，重点并不在于吃不吃得出来，而在乎执行一个基准，以保证饭团的品质始终如一。

所以其实从根本上我的想法一产生就错了

我是从对结果所产生影响的可接受范围去考虑问题，而店长是以自己的做法要主观上杜绝影响结果的可能为出发点去考虑问题。这是一个应用范围极广的思维模式比较，也因此而产生了影响很大的最终差异：
这道菜少放点牛肉客户不会抱怨的 VS 这道菜我必须放足XX克的牛肉
制作这个零件少浇一点钢水也能用 VS 这个零件必须浇足XX毫升钢水
反正没车来我闯红灯过马路没影响 VS 红灯停绿灯行是必须遵守的事
某个数据在论文角落编造糊弄就行 VS 数据必须严谨要实地调查才行
这个坑我迟一点填大家也还是会看 VS 我必须今天更才无愧大家的赞（误）

这就是从一开始思考这个问题的时候就产生差距了。不考虑失误和偏差的结果影响，而是恪守“自己应该做的事”，以杜绝失误和偏差为出发点，这样的精神造就了日本文化里的严谨与认真，我想也正是因这样，便才由此萌发并衍生出了许多技术上的卓越成就吧。

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日本的落后

一、各居其位

日本人的观念里，每个人都是社会的小零件，在各自的位置上运转着，推动日本国这个庞大的机器运转着。这个观念很难说是对是错，运转了这么多朝代下来自然有他的道理。但是问题是，这个观念在日本人的观念里已深入骨髓，衍生了一些反过来制约社会发展的掣肘。

①极其信赖国家政府

日本的负债率冠绝全球，250%。250%的负债率是个什么概念呢？看看希腊就明白了。

希腊政府之前几近宣布破产，需要欧洲各位老大经济援助才勉强撑过来，闹得沸沸扬扬，想必大家都知道。哇塞要破拆了耶，肯定欠了很多钱吧？嗯，那么希腊负债率多少呢？140%。而日本则高达250%。这个概念懂了吧？

但日本政府的债务构成与日本的地震一样，都是全世界独一无二的！人家140%就要宣布主权国家破产了，但日本250%了还是一样上班下班烧饭做菜。因为日本的债务源自于日本国民本身

日债大买家 孤独的日本央行

日本央行直接持有了约4成的日本国债，再加上日本居民和公司以各种方式间接或直接持有的，大约占了日本国债的65%（某次与研究日本经济的师兄聊天所得，网上大概看了一下没有找到统计数据，但是看着八九不离十。数据仍待精细考证，请勿以此作为学术性参考依据）。

有媒体这样评价日本国债：
日本“天文数字”的债务及 “庞氏骗局”|银行

这个评价并不准确，庞氏骗局是不会告诉你他的债务情况的，但是日本政府每年都公布自己的财政情况“我确实是负债250%了，然而我还是要继续发债，尔等来买”，然后发行的国债即使收益极低（听说前一阵低至0.2%），然是都还能顺利销售出去，卖给本国公民。一个公司在负债250%的情况下还能从自己员工哪里源源不断借到钱，靠的就是这样“各居其位”所衍生的无脑信任感。

这是好是坏也难以一概而论，成也萧何败也萧何吧。不过日本财政烂成狗屎这是没跑的了。

②终老企业

对于一个日企的正式员工来说，跳槽是一件难以接受的事情。多数日本人自从大学毕业进入社会起，第一份工作就是最后一份工作，在这个公司里从新人成为前辈，然后业务骨干，进入管理层，然后退居二线，再干几年领养老金退休。一辈子的生活轨迹从签第一份劳务合同起就基本看完轮廓了。

因为他们要“各居其位”。一个小零件在这样的架构里才能发挥自己的作用，完成自己的使命。离开就是背叛，也鲜有的新东家愿意接受跳槽的人。

创业对传统日本人来说简直就是天方夜谭，你可以开一个小旅馆，可以继承父亲的拉面店，做一个手工艺者或是经营一个小本店铺。但是你想要创业，在业已成型的商业格局中拼杀出自己的天地？那是不可能的。

就像索尼的衰落，工人们心知肚明，但没有人辞职，而是乖乖等着企业来辞退。宣布裁员的时候中层管理者到现场，饱含热泪，经营不善愧对员工们这么多年的忠诚，被辞退的员工感慨万千，但更多的青年员工是如释重负，因为他们有技术有经验，更重要的是恪守忠诚，这样可以很容易地找到下家。

之前看过一个报道
超150年老字号企业中国仅5家，日本2万多，日企长寿DNA是什么？

员工各居其位，在企业找到位置就一直工作下去。
企业各居其位，在社会找到位置就一直经营下去。

我觉得长寿并不一定代表经典，也许代表的是老旧式微。

③压抑扭曲的人性

日本人自嘲“变态的国家”，我跟日本朋友聊起天来，对于一些社会上的事情也会自嘲“果然还是因为日本是个变态的国家吧”。

作为一个各居其位的螺丝钉，必然是压抑了很多人类天性的。你可以看到他们在一整天严谨的工作之后去居酒屋里放松，你可以在新宿六本木街头看到很多平时西装革履的人穿上光怪陆离的服饰，可以看到他们高居不下的自杀率，还能看到东京很热（误）……

压抑人性的激烈反抗。在日本的传统生活里，该干什么不该干什么都已经给你规定得好好的了，如果有异议，只能自己憋在心里。然后压抑压抑一直压抑，直到爆发。

有句话说得好，艺术创作了什么，代表生活中缺少什么。日本的神鬼志异电影和怪谈文学，宫崎骏漫画里无处不在对于自由的向往和蒸汽朋克的怀念，漫画里无比燃爆的热血漫画。而当日本人捧着手机看这些的时候，多数是在电车里安安静静的，你根本分不出他是在看鸣人九尾暴走还是电饭煲说明书。

压抑着的人性与情感

二、先进的包袱

日本在上个世纪的辉煌历史到现在成为了他们的包袱。他们沉浸在全世界都在进口日本的游戏机，下重型机械的订单唯恐落后，挥舞着大把钞票跪求一辆雷克萨斯的胜利感里，就像现在的HK人无法接受大陆的经济增长将自己完爆。但不同的是，日本这方面的领先确实值得他们骄傲好一阵子，甚至到现在为止我们还是采购着任天堂、三菱和雷克萨斯，但HK……

总之，日本由于上世纪的高速发展，基建做得真是好，不仅在工业基建上，更多的是在制度基建上，由此树立了“大日本工业无敌”的膨胀自豪感。以至于终日沉沦在这样的自豪感中的日本人并无进取之心，更具体一点来说的话就是，他们的进取之心并不表现在我要创造一个新事物、新格局、新世界来改变什么，而是在旧有的世界架构里打怪升级式滴向上爬。

怎么说呢，有点像大清朝的盛极一时而闭关锁国了吧。承担国门的，不是海关文书，而是有着“强烈民族自豪感”的媒体。举个栗子，面对中国的崛起避而不谈，日本的电视台跑去每天播报北京雾霾，这里“每天”并非虚指，而是真真正正的字面意思“每天”，然后报道中国旅行团种种低素质的行为，将其无限放大化。高铁出轨，天津爆炸，北京雾霾，这些事情在日本简直家喻户晓……

（我不是说这些事情不能播报，但是光看负面消息也真是够了，搞得日本友人觉得我去日本是因为受不了在中国每天危机四伏的紧张状态似的。）

前一阵子深圳光明滑坡，日本的朋友立马问我，你也在深圳有没有事，日本国内又抓住了这个G点大肆宣扬了。

日媒对中国的抹黑真心是不遗余力，不过我朝也是有过之而无不及吧，直接墙了，绿坝娘教你做人。有时候真的是由衷感慨，热爱生活的两国人民友好交流真的好难。

扯远了，这种曾经很先进的包袱，到现在给日本造成的影响就是不思进取了。如果落到实处，你看现在的全球互联网浪潮中，中国即使是后起了很多，也产生了BAT这样的巨头，商业模式放到日本真的是完爆乐天之流。2015年底的时候去日本商场里看到居然有移动支付了，正纳闷按照日本人这尿性怎么会推移动支付。然后仔细一看，是微信支付……我天朝真是牛逼。

然后跟一久居日本的中国哥们聊天，他对国内的互联网浪潮一无所知，对滴滴打车、饿了么、京东白条这类东西一听完就是“我操，这么牛逼！”。

无法否认，日本的线下实体店服务体验是相当好，但是那是基于服务意识，而不是商业模式，商业模式的碾压，我想是指日可待了吧。

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不革新，不创新，没活力，日本人都兢兢业业勤勤恳恳在自己的位置上做一个小螺钉，因为强烈的历史自豪感让他们觉得自己的国家机器已经足够先进，各居其位，按照自己早已被规定好的人生轨迹生活工作下去。

虽然有很多东西我朝目前还难以望其项背，但是从两国的经济和创新活力来说，终有一天还是等着要被我朝教做人。

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不过话说回来，还是那句话，世界没观过，何来世界观。
无论是精日还是反日，亦或是你们觉得我是精日还是反日，都希望能够去日本看看再评价。毕竟一衣带水、历史纠葛，被誉为“变态之国”的地方，现在签证这么容易，不去看看不觉得可惜么？至少……有很多好吃的呀！！！

伊翔御风

更新：所有关心长途骑行的朋友们，我刚刚开通了一个专栏：流浪记。主要是为了记录我们骑行世界的计划、心得、感触。头几篇文章将会是“怎样骑行世界”连载，相信你们会喜欢的。
http://zhuanlan.zhihu.com/lixianji

以下是原答案：

荒郊野外，我和老婆骑啊骑，终于看见一个小镇，奇小，担心没超市，担心晚饭解决不了，担心只能在帐篷里喝东北风。

一条路一转弯，啊！一个小超市！

停车，锁车，拿篮子。

？进门之前发现左边一条人龙，都是老太太。这大冷天这么多老太太在排队干嘛呢？

凑前一看：



这个机器发出喀拉拉的声音，老太太们从袋子里拿出一个个空的塑料瓶，再一个接一个的放入机器上方的入口里，机器即时将塑料瓶搅碎，在第一时间将回收工作做了90%。

还不仅如此，这个机器旁边可以插卡，老太太的超市卡每入一个瓶子就加一分。

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日本的垃圾分类回收已经是全宇宙最强的了。我的一个嫁到日本的德国朋友都有点受不了。

乌奇

不知道为什么这个问题最近好像又火了……之前写的有小部分内容确实有争议想想还是删掉了。

以下正文：

说发达程度怎么能不说厕所呢！！厕所应该是日本我最喜欢也觉得最棒的一部分了。。尤其是自动流水声的那个装置（经评论提醒想起了叫“音姬”。。），幸福感上升n点！！对于上厕所这件一点也不小的事，体验感的好坏甚至能够关乎全人类。。是否能够心情愉快畅快淋漓真的很重要！！有了自动的流水声（有的还可以调节音量），很大程度盖住了嘘嘘的声音或是……的声音！！完全可以毫不尴尬地沉浸在自己的世界里做自己爱做的事了！！omg简直完美！！

。。。我是个有追求的人你们相信我。

我想把题主所说的“日本的发达”理解为日本这个国家“人文关怀意识的发达”。现有的答案大多也是这方面的。

谈起一个国家的发达程度，除了看经济的发展，另一个指标是国民幸福指数。对工作的满意度，教育保障，医疗保障，个人自由保障等等都会影响这一指数。说实话，其实日本人的国民幸福指数并不高。虽然对教育和安全基本满意，但工作时间长娱乐时间短，对工作不满的人很多。
但人文关怀的意识真的很高。

在日本的第三年。
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下面认真地回答这个问题。

铭记教训、居安思危的意识。

大家都知道东日本大地震给日本带来了巨大的打击。那时候甚至很多人都说日本是不是要一蹶不振了，然后并没有。如今那场灾难过去四年多了，自从那次地震之后，政府的神经就开始更加紧绷了。政府给东京都内所有居民免费发放了防灾手册。这是我收到的：
盒子里面有这些：

包括：300多页的手册、标记了所住地区附近所有医院、避难点、给水点、紧急通路的防灾地图、东京都知事给大家的信、和一张贴纸。

翻开手册前两页，我就觉得被震住了。


大致内容是：
30年以内发生首都直下地震的概率是70%，你做好准备了吗？

如果现在发生了东京大地震。你在家里该怎么办？在地铁里该怎么办？如果是寒冬呢？是深夜呢？如果是你一个人呢？如果是和你想要守护的人在一起呢？东京在一瞬间改变了样子你该怎么办？现在就想象一下。现在就学习正确的知识。现在就做储备。现在就和家人邻居商量。即使是很小的准备也会成为保护你的盾。人啊，要和灾难战斗。现在开始吧。

据说印刷了750万份。
这个居安思危的意识我真的是……很佩服。

嘿朋友们，我尊的没有用福岛的治理问题来说明日本的发达啊，我到底说了福岛没有说了核爆没有啊，我都要觉得我是不是在梦游了。答主还年轻啊，恋爱还没来得及谈呢你们不要吓我啊。

在此做一点补充吧。最近因为学校的课题我去采访了一位在NHK（日本放送协会）做新闻的前辈，谈到东日本大地震，前辈说，核的可怕性很多人还不能真正了解，切尔诺贝利核事故发生大约五年之后开始出现大量的人得了甲状腺癌，福岛事件马上也要五年了，最近新闻开始提到福岛附近的小孩子查出了甲状腺癌的多了多少，成人查出恶性肿瘤的又多了多少。有关于五年的这样一个先例在，真正要应对的还有太多。就像整个日本都得了慢性病一样，根本急不起来。然而民众显得太坦然平静了，平静到看起来像忘了一样，这也导致了信息方面的公开不足。

犯罪率低。
不要看柯南看金田一看神探伽里略被吓到。。。
日本很安全。这个数据可能有点老了，05年的数据表明，在OECD加盟国中，日本的犯罪率倒数第二，倒数第一是西班牙。其中凶恶犯罪（杀人、强盗、强奸、暴行）的发生率日本倒数第一。


另外，在日本东西被偷的可能性非常非常低。我有把手机忘在图书馆过、忘在麦当劳过、忘在地铁站自动售票机前过，每次突然想起来手机没拿，再回去找还在那儿。我们去英国之前学校开说明会，说的内容都是“千万别把英国当日本东西随便放，会丢的！！”（没有黑英国的意思，憋打我>.<）
顺便一说，在日本国内犯罪率最高的地方是大阪......又忍不住黑大阪了2333

国際比較で見た日本の「安全」

关于交通。
先让我吐槽一下公交车有多么得不准时！！导致我这种不到正好时间绝不出门的人多少次上学迟到！！（抹眼泪儿...）
但摸着良心说，交通真的很便利，超便利！基本上除北海道个别地方和冲绳以外公交车&地下铁可以带你去城市的任何地方。这大概也是柴静在雾霾报告里说到的东京比北京车多但只有不到6％的人开车的一个原因。话说，如果在日本买那种节能环保的车，要是没记错，政府应该是给补贴的。

交通系统都会设有残疾人专用的区域（电影院之类的娱乐设施也都会有），电梯会设有盲文啦什么的。然后电梯总是在说话，告诉你“亲要关门了哦”“亲要开门了哦”“亲到三楼了哦”，我觉得它好烦：D但后来我想那些眼睛看不见只能靠听的人应该对这种“烦”很亲切吧。

人再多上车下车都有秩序。如果有残疾人士，大家都会等到他们在乘务员的帮助下上了车才会上去。没有人在地铁或是公交车上打电话。可以放心睡个好觉这点我觉得特别特别好（因为我在哪儿都能睡着...）马路上车一定会让人。即使人行道由绿灯跳成红灯了，司机也会稍等一下再发动车。

关于从娃娃抓起的教育。
我要着重说这条！！！因为我真的有被惊到。。
关于日本孩子们摔倒了完全不哭家长也不扶，一抹屁股爬起来就继续high了这点，以及家长从来不会帮他们拿书包啊饭盒包啊什么的这点，相信大家都知道。但不知道大家知不知道日本的小朋友们下公交的时候都会大声说「ありがとうございました！」（谢谢！）每一个小朋友。。。

在便利店一个虎头虎脑的小家伙排在我的面前，他买了便当要加热。大家都习以为常。在他拿上热好的便当准备走的时候先是对服务员说了句“谢谢”，又转过来对我说了句“抱歉”。完全没什么好抱歉的，他却觉得耽误了我时间。我当时真想捏捏他的脸～～

还有一件事。。梅雨季节的那段时间每天都要带伞我一直心情阴郁。有天回家路上，还是下着大雨，一个估摸着六七岁的小萝莉一个人撑着伞往我这个方向走，路很窄，就要跟我擦肩。我下意识就要举高伞倾斜一些想让她先过去。结果！！在我有所动作之前！！她先举高了伞往一边斜了斜！！那风那雨我觉得她都要站不稳了，但她保持这样的动作经过了我身边。她才那么小就知道做好这样的小细节。在这个全民都在讨论怎么整治熊孩子的时代，有些孩子却比部分成年人做得更好。

环保意识高。
去年涩谷的万圣节party后到处都是垃圾乱糟糟的景象被媒体曝光后大家纷纷感叹现在的年轻人没救了，日本完蛋啦！今年就节制了很多。还有怪盗基德（积德）在第二天去帮忙清理垃圾。

世界杯期间日本人在观众席捡垃圾把垃圾带回的行为受到了全世界的好评。

事实上日本对垃圾管得非常非常非常严。垃圾分类系统都堪称变态。
这是我住的地方的垃圾分类回收指南：

你知道我家有几个垃圾桶吗！！有六个！！！每个装不同的类别！！分类分得我真的想撞墙！！

顾客至上。
13年一句「おもてなし」一炮而红。从此成为东京奥运、日本服务精神的代名词之一。
不造这啥玩意儿的旁友戳这里：嵐出演的五分钟日本国家旅游局宣传片。
Omotenashi Japan_土豆（顺便一说，答主是黄担(*'-'*)）

我刚来日本的时候在京都读语言学校。有一天去超市买菜，由于天气实在太好导致心情实在太好！！付过钱装东西的时候一激动，手一滑把刚买的一盒鸡蛋全打碎在了地上。。。那一瞬间世界都安静了我的尴尬症也犯了。。。然而就在我犯尴尬症的这几秒之内，已经有工作人员示意我站在原地不要动，然后一个工作人员过来迅速把地面清理干净，另一个工作人员迅速重新拿了一盒蛋给我。那时刚来不久，我挺震惊的。因为这件事明明是我的责任，可最后就连“需要重新买一盒蛋”这个代价都没有要我付出。那是我第一次意识到，这里的消费者真是被宠坏了！

如果是雨天去购物会给你买了的东西套上防雨罩。买生理用品等会用黑色的塑料袋装。商场工作人员进出工作间的时候不管有没有人看TA们都会对着大厅鞠躬。在muji有次买的东西太多店员怕我拎的时候手指被勒出印子，特地用那种软的纸垫把袋子的手拎的部分包了起来。为了方便那些遛狗遛着遛着就饿了的市民群众...便利店有拴狗的地方。

还有如宣传片里所说的，住旅馆会在客人吃饭的时间内悄悄把床单被套换好房间打扫好，为避免花粉沾到客人身上会把花蕊摘掉。时时刻刻都保持笑容。去澡堂泡个澡为了让你高兴还会有专门的人画澡堂壁画等等。最高的omotenashi。


当然，在这个国家光鲜的反面，在发达的背后，也有很多让人不能忍受的，以及不及中国的地方。但生活在这里，所感受到的善意教会了我很多，也很多次成为我的动力。且行且珍惜。


有朋友评论说想知道有什么不能忍受的地方……不想跑题太远就简单说感触很深到现在都无法理解的一点吧。
ISIS抓了两个日本人做人质的时候，舆论向一边倒，说他们「自己責任」、「自業自得」（大概就是不作死就不会死的感觉。。）舆论的走向我真是看不懂。受害者家属还出来跟全国人民道歉说对不起给大家添麻烦了。然后还出现了大量恶搞的视频、图片等等。我真的不知道他们脑子里在想啥到底有没有正确的是非观念。

评论有说“不能用个例代表大多数人”的，如果你看了那段时间推特的热搜榜，你上各个论坛看一看，你就会知道是不是个例。当然你也可以说“那些都是键盘侠”……就当日本的心怀正义的人民们都不上网吧……
还有说因为日本人“不要给他人添麻烦”的观点根深蒂固的，国民被恐怖分子抓了杀了是给国家添麻烦这种思考方式本身我就不能理解。
还有说因为其中一个是活该的。。暂不谈湯川，那後藤呢！当然你也可以说那地方那么乱谁叫他要去的……
我说的不能忍是他们不但没被激怒还拿这个当梗消遣的态度。


不再讨论这个问题，跑题了！！(ーдー；)

有光就有影，哪里都是。

yutt

破5k了，你们要吓死我么……
为了这个答主有史以来最高票答案，答主重新排了一下版面，讲原本的一些自己的吐槽放在了最后。另外，因为答主前一段时间考试，所以评论和私信没有时间全部回复，抱歉抱歉。
一些大家都有的疑问在答案最后进行统一回复。
以上。

————答案补充———
不管是回答这个问题还是提出这个问题，都存在一个前提，那就是日本是发达国家而我们是发展中国家。
发达这个词有太多的定义，在这里取“仓廪实而知礼节，衣食足而知荣辱”之意，希望能够通过答主本人在日本旅行时的一件事，与大家探讨一下日本这个国家的发达。


另外，日本话题属敏感话题，支持冷静探讨，反对无脑撕。任何涉及侮辱性词汇问候答主或其他知友亲戚朋友的词汇，一律删评没商量。若有辞不达意（感谢@隐居的时就提出答主用词错误）引起误会之处，还望见谅。

本答案有一定主观因素，并不是纯干货，希望获得更多关于日本发达信息的朋友，可以看看这个答案的评论区，以及这个问题的其他答案。
愿所有心态平和理性发表自己观点的知友，一切顺利。

—————以下是原答案—————
先上图



答主今年暑假去日本旅游，这张纸条是在一个答主也不知道的地名一个乡下小镇收到的，来自一个不知名不知姓的普通日本大叔。
故事是这样的，那天我和旅游的同伴下榻在一个温泉酒店，当时已经是下午6点多，同行的人中有两个姑娘决定先泡温泉，而我们其他人决定先去附近的镇子吃饭。
饭吃的挺愉快，期间因为一行人没人懂日语而在乡下小镇子也没人懂英语所以闹了不少笑话。
后来我们接了一个电话，是那两个姑娘打来的，说是迷路了。
异国他乡，语言不通，在大家很担心她们的时候，她们来了，说是没办法敲开了一户人家的门，结果人家直接开车把她们送过来了(（；￣ェ￣）说起来这两姑娘的胆子也是够大)
大家又嘻嘻哈哈，等那两个姑娘吃完，最后慢慢踱回酒店。
酒店外，有一个银白色的小轿车停在那里，那两姑娘很惊讶，说是送她们来的车，我们走过去，轿车里的叔叔连忙下车迎过来
半鞠躬
双手
递给我们一张纸条。

内容就是图上的：祝您旅途愉快，加油，天津。

那一瞬间我们所有人都是失言的，除了thanks啥也不会说了………

后来回了酒店，我们的导游姐姐才反应过来，应该给人家行注目礼直到车子消失的……

晚上在酒店房间刷新闻，我突然发现：那天，是天津的头七之日。巧合也好，有意也罢，我尴尬到失语……

一个国家有多发达？经济，数据，新闻媒体，网络皆是冰凉。异国他乡，素不相识，历史敌对下一国普通老百姓对待另一国灾难的态度，大概就是发达二字最好的解释。








———统一回复评论区的几个问题——
答主是否是样本不足以偏概全？
在答案中，答主尽力强调了遇到这位叔叔的随机性以及偶然性，所以我希望这是一次见微知著。

这是真事么？答主是不是段子手？
这是真事，答主今年暑假去日本旅游，现在国内读大学。

答主应该正视历史，日本侵略我国是不争的事实。
所以我们也应该正视现在，日本国比我国发达也是事实。我国还是发展中国家，但我坚信我们的国家一定会越来越好。

日本人内里腐朽，懂礼貌都是假象。
这个答主没有在日本长期生活过，不好回答。但是美国区的回答里有一句话，民族发展到一定程度会形成特有的精神文化，美国是：don t judge，欧洲是自由，那么我想日本，就是礼貌与不打扰吧。

答主你是日奴，亲日派，走狗…………？
…
…
…
我都懒得回应你。

以上。



————最后是楼主在之前修改答案中的一些吐槽————
一觉醒来竟然又多了这么多赞(●°u°●)​
（感觉知乎生涯圆满了呢～）

竟然被最高票的@lyugine艾特并支持了……答主答这个题之前就做好了被人骂的准备，没想到还有人能在自己的答案中挺我。这么感动，我只想对他说：…………………………………………………………………………………………
我其实是个女生咱把他换成她，哥们换成妹子行不（；￣ェ￣）

不知道是不是快过千了，评论中尖锐的声音突然多了起来。答主都看了，并不能每个都做出回复，抱歉了。不喜欢这个回答的人，请右上角点击反对，然后慢走不送。咱真没必要在评论区吵，不互相浪费时间～当然，讨论的依旧热烈欢迎～

补充说明一点：评论区有不少朋友说样本不足，并举出中国人帮助日本人的事例反驳。我也跟一个知友探讨过，若被帮助的日本人回到日本，然后看到一个类似的问题并拿被帮助的事情做出回答……这样不是很好的事情么？
再另外，答主想讲的并不是我们在日本被帮助，而且一个随机的普通日本大叔对于中国发生的灾难的态度和行为。
至于何以得出发达这个结论的：衣食足而知荣辱，仓禀实而知礼节。（这句话真的好棒～）

因为答主最近在考试，所以评论就不一一回复了。
爱所有心态平和理性探讨问题的人们～


支持和平讨论，反对无脑撕（和谐）。
———————11月10日补充分割线——————

竟然200赞同了，答主成功解锁朋友圈获赞人数最多的成就，爱所有心态平和理性讨论给我赞同的人们～(●°u°●)​



不过话说回来，这种敏感话题答起来简直就是分分钟开撕的节奏（；￣ェ￣）。
回复评论回复的我心惊肉跳的，生怕词不达意引起误会进而引起争执进而引起撕（和谐）进而引起大战进而答主一不小心火了哎呀会不会从此成为知乎大咖走上人赢道路哼哼还有点小激动(￣^￣)ゞ

回归正题，强调几点：
这是真实的事。
…
…
…
好吧好像也就这一个要强调……
评论区有一句话很好：衣食足而知荣辱，仓禀实而知礼节。
祝大家一切顺利。（来自挣扎在考试生死线上的答主T^T）

文彬

日本的各大财团为什么发展的全面大概就是这样吧。