揭秘|深度解析求职机构——职业蛙Careerfrog篇

どうも先生

hello大家好，这里是菌子的第10篇文章。
欢迎关注、点赞、收藏，希望能够帮助到有求职服务需求的诸位小伙伴~
菌子想先和大家聊聊天；
菌子发布解析求职机构的文章也有一段时间了，必须要说职前教育这个行业其实是可以帮到学生求职的，本质上是前置岗位培训，校园内部对人才的培养永远是滞后于企业需求的，那么如何帮助这些学生获得更好的职业机会，也让企业能够获得更优质的、符合用人需求的人才，是这些求职机构、职前培训机构存在的意义；
菌子相信，职前行业现在的大部分机构及从业人员都是真正愿意帮助学生获得更优质机会的，但也有着一些奔着暴利而来的机构，因为职前行业没有明确的行业标准，“更好的工作机会”又是一件有点因人而异、不能明确定义的事情，所以整个行业还是比较乱，菌子开始调研初衷就是为了帮助大家有效辨别求职机构，了解服务的实质内容，不要自己的未来因为信息不对称轻易地交付给不良商家。
但菌子不提供任何的求职服务，只是给大家收集、整理一些可以用来判断的信息，希望能够帮助大家不踩坑；
因为调研本身也很花费时间，现在正是秋招，大家的一些私信也都比较多，菌子基本都在看到的第一时间回复了，很感谢大家的信任，菌子也会尽量为大家提供有效的信息来辅助大家选择，希望2020年大家都能万事胜意，收获好的offer！
接下来开始本深度解析系列第3篇文章的正文，为大家深度解析求职机构——职业蛙Careerfrog。





careerfrog职业蛙

一、咨询感受

为保障调研对比，菌子这次采取的也是商科人设，目标定在了金融行业或者互联网行业；
职业蛙的服务模式是：添加前期分配工作人员，预约求职咨询顾问沟通职业规划，咨询顾问电话沟通，提出服务方案（匹配已有产品），以话术催促学生签约；
整个流程清晰，咨询顾问目标明确，有明显的流水化作业感，咨询顾问专业度中等偏上，对求职相关的流程和时间节点较为熟悉，对于行业知识了解深度不够，可以简单的介绍岗位的职能，但是一些分析并不专业，总体感觉是咨询顾问主要关注在校招求职这件事，没办法为学生针对行业提供更深层次的介绍和分析，职业规划仅仅只是一个泛泛的概念，不能提出一个行之有效、让人信服的规划方案；
因为现在秋招已经开始，估计各家机构都进入了一个业务的繁忙期，所以添加前期的工作人员后转到咨询顾问的时间是需要预约的，菌子周一去预约都已经要排一周后了，虽然电话并不是按照时间打过来的，是提前几天，但是能感觉到业务还是比较忙的，咨询的同学也比较多，电话时能够感觉到旁边也是有人讲话，有种在和电话销售沟通的感觉；



沟通预约界面

菌子在开始就给前期的工作人员提供了个人的求职简历，一些毕业院校和实习情况都有，但是在几天后收到职业蛙这边的电话的时候，负责菌子的顾问对菌子的经历完全没有任何了解，还是需要菌子从头介绍，菌子不能判断是因为业务忙所以没来得及照顾到学生情况，还是说负责菌子的这个顾问的个人工作习惯就是如此，但是菌子觉得并没有珍惜学生的时间和精力；
这一点做得不错的机构采取的方法是在与学生沟通前就内部协商配合好，充分了解学生的求职需求和背景，如果有不确定的内容可以在沟通时提出：“同学咱们沟通前先核对一下我这边收到的信息，你看是不是你的情况”，然后直接给出职业规划方案，这种模式顾问的态度就比较专业和负责，也是追求效率的体现；
职业蛙的咨询顾问明显是有经过培训的，有一定的专业程度，对于校招、求职的介绍都比较清晰，名企和岗位职能的基础也都了解，但遗憾在于对行业的介绍比较浅显，如果深入沟通的话就会有漏洞，比如询问金融行业投行和券商、公募私募的业务和发展相关问题的时候就能够感觉对方其实是不擅长的，但是对于校招的掌握是比较正确的，足够为应届生介绍校招了；
菌子在咨询过程中不愉快的点主要在于，有很多沟通话术模板的痕迹，套用话术模板这一点与爱思益求职很像，菌子觉得这个模式仅仅能让机构的工作人员省事，但是并不能对学生有任何帮助，因为不能对学生的情况提出针对性分析，本质上是一种“偷懒”，所以比较反感；
而且职业蛙的咨询顾问所有的分析都是在教育背景这部分，并一直建议菌子补充实习，其实在菌子咨询的时候互联网行业的秋招提前批已经开始了，去进行实习是有点来不及的，但这位咨询顾问一直在建议菌子补充实习经历，说凭借菌子的情况努努力或许可以进入一般的企业，但是稍好一些的名企都不太可能进入，所以应该补充至少一段实习经历；
这里其实就有点为了销售而销售了，因为菌子咨询人设的实习经历其实是不错的，一段证券的实习经历一段数据分析类的实习经历，企业也都是有一些知名度的，如果真的参加校招在竞争中绝对没有这位顾问形容的那么不堪。
菌子细细想过这个情况，因为找求职机构的实习是付费的，所以其实当然是付款越多越好，而且补充实习的话确实在求职时会有更好的帮助，但是菌子的需求并不在实习而是秋招，咨询顾问在第一通电话沟通时大篇幅的向菌子推销实习，在菌子指出现在接近秋招开启了，所以实习有点分散精力，希望能够专注在全职求职，对接的顾问说“正是因为秋招快开启了，所以才需要我们帮你啊，这样子兼顾了实习和全职，在秋招正式开启的时候你也能更有竞争力一些，今年的招聘情况还是比较严峻的，所以有底牌去竞争更好”
这话听着十分正确，但是传递的信息是自相矛盾的：
1.时间不够了——所以需要我们帮你，兼顾实习和全职；
矛盾点：菌子并不需要实习，是强塞的“兼顾”；
2.招聘情况严峻——所以增加底牌；
矛盾点：很多同学需要求职机构的帮忙其实就是因为今年的形式不太好，所以希望通过求职机构的帮忙增加自己的机会，本身就是在“买保险”，并不是没有这份实习就没有底牌找不到工作了；
这类话术就是在强调一个如果你不通过求职机构就没办法找到工作的概念，事实不是这样的，一般来说虽然校招竞争比较激烈，但绝对不会找不到工作，大部分同学是因为对岗位有更好的要求，所以希望有人帮助罢了；
而且，职业蛙还有一个菌子极其不理解的话术，就是对学生真的敢承诺“保offer”。
在菌子咨询时，顾问也一而再的保证了我们的优势就是可以保offer，这话说出来的时候菌子是十分惊讶的，为了让学生付款居然真的给予这种承诺，因为求职这件事是一个天时地利人和的事，是做不到保证你一定拿到offer的，同学们对于任何承诺保证offer的机构都要保持警惕，因为真的做不到，后面涉及到退款会比较麻烦；
菌子认可职业蛙的专业度，也相信成立多年的求职机构其实是对于帮助应届生求职是有自己的一套方法的，但是菌子完全不相信他们能保证每一个签约学生都能拿到名企的offer。
这一点也是被一些新闻媒体揭露过的：



关于职业蛙保offer的新闻报道截图

已经被新闻媒体报道过的坑，还请同学们不要被这种“保offer的营销话术”打动；
职业蛙咨询感受里也是有比较好的体验的，首先是咨询顾问对于校招求职非常熟悉，了解的比较好；在服务上对接我的顾问会比较主动的跟进情况进展，也会给予部分服务/课程/资料的体验机会，菌子能够感觉到这位顾问对职业蛙自己的产品和服务比较有自信；
分享一个当时咨询顾问给菌子的资料礼包，能够感受到还是下了一些心思的：



职业蛙求职礼包文件截图

而且职业蛙的咨询顾问会在服务初期为学生提供企业名单，涵盖了企业的梯度、级别，在签约前就为学生明确目标企业级别和范围，这一点是比较好的，学生不会抱有不切实际的名企幻想，也能比较冷静的确认的自己目标；



职业蛙企业梯度表单

菌子对职业蛙顾问的评价在60-70分，虽然说专业度可以，但是销售感过重，营销话术推动签约也比较迫切，非常影响咨询感受；
二、产品及服务价格

之前有看到有同学分享过的实习宝和名企通，但是在菌子咨询时顾问并没有提及，仅简单介绍了飞跃计划和名企双赢计划，然后为菌子匹配的是名企双赢计划，所以以下内容是基于菌子已了解的信息进行介绍：
1.名企双赢计划（保结果的求职课程服务+一段远程实习）
2.飞跃计划（不保结果的技能课程服务+一份项目作业）



职业蛙产品介绍

名企双赢计划：



名企双赢计划产品内容

飞跃计划：



飞跃计划产品介绍

价格：



名企双赢计划产品价格

职业蛙的所有服务都是基于课程本身，辅导以课程形式提供给学生，分为直播课、录播课，总体来看直播课的课时较少，内容虽然全面涵盖了整个求职所需的技巧，但是菌子必须要讲这个课程设置上本身还是比较一般的，虽然能够达成标准化的目的，但是出于机构服务的角度可能是一份面试辅导ppt为多位同学服务，成本比较低；
职业蛙在咨询前期也会强调他们的课程都是有名企在职导师辅导，所以就出现了宣传话术和产品本身设置的冲突，因为直播课内容和录播课内容都是已确定好的，但是又宣称说是由不同行业的在职导师辅导，所以菌子会有怀疑，这里的服务执行起来究竟如何，如果有学生付费过可以在评论区或者与菌子私信分享；
直播课部分课程表：



面试辅导直播课介绍

录播课导师介绍：



录播课导师资质

职业蛙名企双赢计划退费条款：



职业蛙服务合同

这里需要强调的一点是，职业蛙的名企双赢计划服务费用为46999，价格分为19999的咨询服务费和27000的名企双赢费用，无论求职成功与否，咨询服务费不予退还，且如果远程实习后也需要在剩余费用中扣除远程实习费用才能退款，所以总体退回比例是比较少的，大家在签约前一定要想好了。
三、总体评价

职业蛙是一家成立时间比较久的求职服务机构了，按照他们自己的介绍，职业蛙的创始人卢明霞毕业于上海交通大学，是前 Intel 和LVMH集团高级培训经理，从2004年打造了咨询求职的网站“咨询的天空”，而后在2011年创办了上海凯洛格信息科技有限公司，是职前领域里比较早期成立的机构了 ；
职业蛙的办公地点为：上海市杨浦区国定路335号3号楼11楼B区
据到访过的同学和菌子分享，职业蛙的办公场所比较大，拥有两层办公区域及多个以名企命名的会议室，据职业蛙的员工介绍，这些会议室为了与对应的名企进行合作沟通及学生辅导，但是菌子对这一点是比较怀疑的，因为从企业经营成本考虑，不可能出现办公场地闲置的情况，即便职业蛙与一些名企的合作为正式合作，但是谈判沟通是一件低频率的事情，且职业蛙给到学生的服务中并不包含任何实地面谈辅导，均为线上直播课程与录播课，所以菌子有理由相信只是采用了名企的名字办公区域，至于学生与菌子分享的内容大概是顾问的营销话术；
地理位置上职业蛙和unicareer上海非常相近，步行约15分钟便可到达，所以如果在上海或者希望签约的小伙伴可以去探探路；



职业蛙和unicareer地理位置



职业蛙办公地点-外部



职业蛙办公地点-内部

其实菌子一直觉得职业蛙比较神奇，之前就有同学和菌子分享职业蛙做直播卖名企的实习，这一点是真的惊到了菌子，因为付费实习其实一直以来都是一个灰色产业，没想过会有机构这么大胆拿到台面上，也不知道阿里看到自己的实习岗位以直播电商的方式被贩卖是什么感受；


和菌子沟通的学生对于职业蛙的评价其实偏向于负面，这里菌子就不做展开讲述了，逍遥上信息比较多，如果感兴趣可以搜索获取；
总体来说菌子会觉得职业蛙是一家依靠前期咨询顾问进行销售促进学生签约，服务模式及产品内容较为固定的求职机构，对于应届生求职应该会有一定帮助，但是因为前期销售比较在意个人的也业绩所以很容易出现过度承诺的事，建议同学们盲目相信前期话术，想好再签约，签约前确认好合同内容；

以上就是今天菌子对职业蛙的深度解析，希望能够帮助各位同学们在选择时进行有效判断~
希望大家秋招顺利！最近腾讯、德勤、安永的网申都开始了，玛氏的网申也快要截止了，要参加秋招的小伙伴要抓紧投递啊！


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文彬

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畅小抽

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elaineyue

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zhangan168

会有togocareer的解析吗

两情厢愿～赤诚

嗯嗯会有的

性瘾YOUYINMA8

我有个学姐 好像是里边学员 怎么联系这里的老师呢？先期待下篇吧 [调皮][调皮][调皮][赞][赞][赞]持续关注

邹秀露

职业蛙的那场抖音暑期实习直播活动我参加过，只是模拟了“抖音直播带货”的形式，并没有买卖交易行为。当时是暑假前的最后一波实习机会，现场还连线了几家企业的在职HR，甚至有同学还拼手速拿到了搜狐在职HR的求职辅导机会！

亡命徒mmmmmmmm

如果是官方人员的话还请通过私信或者评论提供一下当时的录播视频哈，不欢迎以这种“水军”方式做软回应哦，还请正视问题。其他水军痕迹的言论菌子这边先折叠了